Technische Probleme bei Private Spice (gelöst)

Seit 2 Tagen funktionieren einige Viaccess Smartcards von Private Spice nicht mehr. Es betrifft scheinbar nur Karten die mit der Seriennummer (320 10 06) beginnen. Viaccess Karten mit der Seriennummer (320 10 05) funktionieren problemlos.

Laut Auskunft soll die Technik an den Problem bereits arbeiten, und es sollte so schnell wie möglich behoben werden. Wie lange der Ausfall noch dauern könnte, konnte man nicht sagen. Aber in der Regel sind solche Problem nach 3-4 Tagen wieder behoben.

Was das Problem aber genau ist, dazu gibt es keine Infos. Vermutlich wurden die Karten vom Kontrollserver falsch angesprochen, und deaktivierten sich. Das Problem gab es auch schon bei anderen Sendern. Muss man sich so vorstellen, sie haben einen 4 stelligen Zugangscode zu einer verschlossenen Tür. Nur dummer weise wurde dieser Code im dem System gelöscht. Wenn Sie nun den Code am Türschloss eingeben, dann geht die Tür nicht auf, weil der Code nicht mehr hinterlegt ist. Im Fall von Private Spice wird die Karte wahrscheinlich als nicht gültig erkannt, und das Freischalt-Signal aktiviert die Karte nicht. Damit es wieder funktioniert müssen die Karten nur wieder richtig angesprochen werden, und das Freischaltsignal empfangen. Dann aktiviert sich die Karte wieder, und das Bild entschlüsselt

Aber das ist nur eine Vermutung, aber da das ja schön bei anderen Anbietern vorgekommen ist, liegt der Verdacht nahe, das es sich um dieses Problem handelt. Bei einem Sendeausfall oder einem Verschlüsselungsproblem, würden alle Karten ausfallen, und nicht nur einige.

*Update*
Wie schon in der News geschrieben, werden solche Probleme in der Regel nach 3-4 Tagen behoben. Noch am gleichen Tag wie die News erschien, haben auch die Techniker das Problem behoben gehabt. Der Empfang funktioniert nun wieder auf allen Karten.